Application Support

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für die Annahme und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen. Dabei stehst du im fachlichen Austausch mit dem Kunden. Außerdem erstellst du Dokumentationen und schulst unsere Kunden im Umgang mit Softwareprodukten aus unserem Hause. Dabei stehst du in enger Absprache mit unseren Entwicklerteams. Du leitest Kundenanforderungen qualifiziert weiter und bist in die Abnahmeprozesse von Softwareprodukten involviert. Durch eigene Ideen und profundes Fachwissen bereicherst du die Entwicklungs-Roadmap.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Reiche deine Bewerbungsunterlagen bitte über unser Bewerbungsformular ein:

Maria Nickel

Human Resources
Noch fragen?
Wir helfen gerne!

Das bringst du mit

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Technisches Verständnis
  • Idealerweise Erfahrungen im ERP-Bereich
  • Sicherer Umgang mit Videokonferenz-Systemen wie WebEx und MS Teams
  • Kenntnisse mit Office-Produkten
  • Kenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken von Vorteil
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Diskretion im Umgang mit vertraulichen Daten
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Technologien

Mit diesen Technologien wirst du bei uns arbeiten.

 

Du traust dir alle Anforderungen noch nicht zu, oder möchtest dich vorerst auf bestimmte Themen beschränken? Kein Problem – bei uns kannst du dich unverbindlich bewerben und wir schauen dann gemeinsam, wie wir deine Fähigkeiten am besten bei uns integrieren.

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Bewerbungsprozess im Überblick

Bewerbung

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Bewerbung: Application Support